En el campo de las relaciones interpersonales, muchos estudios han demostrado que las mujeres saben cómo ser comunicadoras efectivas porque saben usar más palabras en promedio que los hombres (de 10 a 20 mil palabras por día, en comparación con el promedio de los hombres, de 5 a 10 mil). Las excelentes habilidades de escuchando con empatía, sin interrumpir, parafraseando mejor y recapitulando más apropiadamente.
Sin embargo, debe hacerse una distinción entre "comunicar" y "comprender". Comunicarse efectivamente es la habilidad de hazte entender por los demás, mientras comprender y el capacidad para concentrarse en el otro y comprender lo que quiere transmitir.
Las mujeres tenemos el don innato de leer entre líneas, entender el lenguaje corporal y descifrar el otro, pero esto no es comunicación; esta habilidad por sí sola no ayuda a hacernos comprender.
¿Cuántas veces has pronunciado la frase "no me entiendes …"?
Seguro que al menos lo hemos pensado muchas veces, en diversos contextos de nuestra vida: en la oficina, en casa, con amigos, con los padres … Esta pregunta asume que la responsabilidad de no comprendernos a nosotros mismos recae íntegramente en nuestra contraparte. ¿Es realmente así?
¿Y si fuera nuestra responsabilidad? Si pudiéramos hacerlo nuestro competencia, mejoraríamos las relaciones comunicarse mejor y eficazmente, facilitando nuestras relaciones y evitando tensiones.
Por lo tanto, solo elescucho y elempatía, pero también sirven bases de comunicación comprender que hacer y que evitar. Veámoslos juntos.
Errores en la comunicación: qué no hacer
1. Interrumpe al otro: la interrupción bloquea el flujo del habla y los pensamientos de nuestro interlocutor y, a menudo, se percibe como una actitud de superioridad o agresión;
2. Hacer bromas (fuera del sitio): la ironía se usa a menudo para restar importancia y ayudar a relajar la mente, sin embargo, la broma hecha en el momento equivocado podría congelar la mente y bloquear a las personas;
3. Alza tu voz: el volumen alto de la voz equivale a gritar y a la gente no le gusta relacionarse con interlocutores agresivos;
4. Repite siempre las mismas cosas: si repites tu concepto varias veces durante el intercambio, es aburrido, irritante y perderás efectividad;
5. Habla solo de ti: es ineficaz monopolizar la conversación hablando de nosotros. Puede resultar aburrido y poco interesante para el otro.
La base para comunicarse bien
1. Presta atención al tono de voz: recuerda que con el tono adecuado puedes decirlo todo. Suaviza tu voz, sé amable, sonríe y tu tono se verá afectado positivamente;
2. Reformula lo escuchado: la reformulación es muy útil porque es un señal de escucha y atención. Además, ayuda a "poner en un orden lógico" las palabras de nuestro interlocutor ya menudo ayuda a aclarar;
3. Mantener el contacto visual: evita distracciones y mira a tu interlocutor a los ojos, te hará percibir como cercano, empático, interesado, competente, honesto y sincero;
4. Aprenda a hacer preguntas: las preguntas abiertas se viven como una preocupación genuina por el otro y también son una forma de recopilar más información sobre el estado emocional de nuestro interlocutor;
5. Sonreír: la sonrisa comunica apertura y predispone positivamente al otro porque es contagiosa. En situaciones de vergüenza tu odias conflicto, la sonrisa logra restar importancia y aligerar el peso de la conversación
Cómo comunicarse para ser entendido y escuchado
Recuerda que elhabilidades de comunicación y también habilidades relacionales, aprenda a estar disponible, a escuchar y a responder rápidamente a las solicitudes sin dejar puntos abiertos.
Utiliza frases con estructura sencilla y habla despacio (transferirás confianza), intenta reconocer los momentos en los que es útil hablar y aquellos en los que es mejor estar en silencio y esperar el momento adecuado para verbalizar tu punto de vista.
Hay una última estrategia de comunicación muy femenina, úsala y será tu carta ganadora: Reemplaza el EGO con empatía, definitivamente transferirás autenticidad y flexibilidad mental y te abrirás a un clima de confianza y respeto interpersonal.
